Руководство и подчинение: этнопсихологический аспект




Этнопсихологический аспект играет важную роль в отношениях руководства и подчинения. Это объясняется тем, что главным действующим лицом этих отношений выступает человек со своими особенностями - социально-психологическими, индивидуально-личностными и, конечно, этнокультурными, что объединяется понятием "человеческий фактор". Таким образом, необходимость изучения отношений руководства и подчинения в разных этносах, прежде всего в рамках социальной психологии, вызвана тем, что они насквозь пронизаны психологическим содержанием [Розанов В.А., 1997]. При этом, руководство следует отличать как от явления лидерства, так и от понятия "управление" в широком смысле этого слова, так как лидерство означает стихийные процессы групповой самоорганизации и саморуководства в отличие от руководства, которое является регламентированным обществом правовым процессом. Управление же в широком смысле слова включает в себя весь комплекс управленческих воздействий на производительные силы, в том числе и в системе "человек - машина", в то время как руководство направлено лишь на людей и их взаимоотношения в коллективе, т.е. только на систему "человек - человек" [Волков И.П., 1972].


Отношения руководства и подчинения обязательно характеризуются наличием компонента "власть". Так как руководство все же имеет в своем содержании управленческие характеристики, а управление, в свою очередь, органически связано с властью и не может без нее существовать, следовательно, отношения руководства и подчинения - это управленческие отношения [Хакимов Р.С., 1979]. При этом исследование отношений руководства и подчинения с учетом этнопсихологических особенностей представляется на сегодняшний день одной из наиболее актуальных проблем ввиду не только низкой степени теоретической изученности данной проблемы, но и в связи с ее возрастающей практической актуальностью.


Нами было проведено эмпирическое исследование, направленное на выявление и изучение различий в этнопсихологических характеристиках социальных представлений об отношениях руководства и подчинения на выборке госслужащих из числа русских и татар. Выбор двух данных этносов обусловлен тем, что, несмотря на свою относительную общность - долгое время два этих народа входят в состав одного государства, одной системы власти и подчинения (хотя на сегодняшний день степень этой общности заметно уменьшилась) - отношения руководства и подчинения, как нам представляется, все же имеют существенные различия в проявлении. Эти различия, как мы полагаем, можно объяснить с точки зрения влияния этнопсихологических факторов.


Анализ полученных в ходе исследования данных мы производим по четырем выделенным нами позициям в отношениях "руководство - подчинение": социально-психологическая дистанция между руководителем и подчиненным, отношение руководителя и подчинённого к труду, процесс принятия деловых решений и избегание неопределённости в процессе трудовой деятельности. В результате предварительного анализа мы получили следующие данные: по уровню социально-психологической дистанции руководители татарской национальности (в социальных представлениях) проявляют к своим подчинённым большую по сравнению с русскими требовательность (R=-1), конфликтность (R=-0,5), сдержанность, т.е. соблюдение более строгой субординации, (R=-0,7) и эмоциональную невыдержанность, т.е. позволяют себе эмоционально негативно окрашенные высказывания в адрес своих подчинённых чаще, чем русские руководители, (R=-0,9)


Подчинённые татарской национальности, по сравнению с русскими, относятся более уважительно к начальству (R=-0,7), но менее доброжелательно (R=1,1). Кроме того, подчинённые татарской национальности в большей степени ответственны (R=-0,5) и соблюдают чёткую субординацию (R=-0,8). По параметру "Отношение к труду" предварительный анализ позволяет говорить о следующих тенденциях: татары, по сравнению с русскими, проявляют большую исполнительность (R=-0,4) и готовность компенсировать партнёру его потери (R=-0,7), чтобы сохранить престиж своего предприятия (R=-0,8). Однако в качестве методов осуществления трудового процесса татары чаще русских прибегают к принуждению (R=-0,8) и заражению (R=-1,2), русские же в большей степени используют метод убеждения (R=0,8). Анализ показателей эмпирических индикаторов параметра "Процесса принятия деловых решений" свидетельствует о том, что представители татарского этноса чаще обращаются к традициям (R=-2,1), авторитетным личностям (R=-1,2) и посредникам (R=-3,1), отдавая предпочтение их социальному (R=-0,9) и должностному (R=-0,7) положению, а также родственным связям (R=-4,2) и возрасту(R=-1,4). Наконец, относительно позиции "Избегание неопределенности в процессе трудовой деятельности" необходимо отметить, что представители татарского этноса в большей, по сравнению с русскими, степени склонны к проявлению данного компонента.


Таким образом, результаты исследования доказывают наличие в разных этносах четких различий в отношениях руководства и подчинения, объясняемых их этнопсихологическими особенностями.


Балашова Е.А.



Также читайте:

 
Поиск по сайту

Популярные темы

Новые тесты

Это интересно
2010-2017 Psyhodic.ru
Все замечания, пожелания и предложения присылайте на admin@psyhodic.ru