Диагностика толерантных установок




"Изменчивость" - эта характеристика особенно часто используется для описания современного мира. Те технологические и социальные изменения, которые в прошлые столетия тянулись десятки лет, теперь могут произойти в считанные месяцы или даже недели, и это оказывает влияние на большинство живущих на Земле людей. Мы живем в век глобализации экономики и все большей мобильности, быстрого развития коммуникаций, поэтому одним из наиболее важных условий для успешного самовыражения и адаптации личности в современном мире является способность переносить ситуации неопределенности, адекватно воспринимать происходящие изменения. Для целостной и эффективной интерпретации событий необходимо воспринимать их "в объеме" и быть способным к рассмотрению и, возможно, принятию различных точек зрения. При этом внутренним ресурсом, потенциалом, обеспечивающим этот процесс, является толерантность как в восприятии людей, ситуаций, так и в отношении к ним.


Следует отметить тот факт, что проявления нетерпимости возрастают в обществе в критических ситуациях. Так, понятие авторитарной личности, введенное в 1950 г. Т. Адорно, было вызвано к жизни проблемами функционирования демократии в кризисный период. Оно несет существенный нравственно-оценочный компонент, однако раскрывает синдром черт личности, который детерминирует проявления национализма, раболепства, сильной тенденции к подавлению и враждебности.


Основная проблематика исследований толерантности связана с изучением ее психологической реальности, разработкой факторов и механизмов толерантности в процессе коммуникации, описанием и диагностикой в контексте коммуникативных установок, рассмотрением на уровне межэтнического взаимодействия и разработкой прикладных аспектов формирования так называемого толерантного сознания.


Однако единого мнения на природу, факторы и механизмы толерантности среди психологов пока не обнаружено. Данный термин продолжает употребляться в различных значениях и применительно к описанию процессов, протекающих в различных сферах: психофизиологической, когнитивной, коммуникативной и т. д. Такое положение обусловлено прежде всего многоаспектностью самого понятия толерантности. В словаре можно найти несколько значений: 1) иммунологическое состояние организма; 2) способность организма переносить неблагоприятное влияние того или иного фактора среды; 3) терпимость к чужим мнениям верованиям, поведению. Уже из этих определений ясно, что толерантность - явление многоуровневое и, соответственно, может быть зафиксировано и проанализировано на каждом из них. Само слово происходит от латинского tolerantia - "терпение".


При этом следует помнить, что толерантность - достаточно абстрактное понятие, оно малодоступно для наблюдения и измерения научными методами. Поиск и описание ее возможных критериев отражает этот момент. В связи с этим вопрос о методах и процедуре диагностики толерантности в настоящее время является актуальным.


Понять и спрогнозировать поведение пыталось не одно поколение психологов. Для этого проводилось множество экспериментов, изобретались модели и инструменты диагностики. Очевидно, что "лобовые" методы диагностики дают явно недостаточную информацию и уж тем более они не способны дать надежный прогноз поведения. Отвечая на вопросы тестов, человек стремится согласовать свои действия и оценки с собственным положительным образом "Я", и если при этом он ощущает рассогласование, то стремится "минимизировать когнитивный диссонанс" за счет высказывания или демонстрации социально одобряемых позиций, отвечающих нормам морали, а не тех, которых он придерживается в реальной жизни. Наибольшей же значимостью для людей, как отмечал Э. Аронсон, обладают ситуации нравственной и интеллектуальной оценки. Сфера межличностной коммуникации, связанная с проявлениями терпимости и нетерпимости, находится под сильным влиянием морального фактора. Яркий пример тому - работы Алана Уикера, опубликовавшего в 1969 г. ряд исследований. В них, в частности, приводятся примеры того, что приписываемые себе человеком положительные расовые установки едва ли дают ключ к объяснению поведения в реальных ситуациях, в которых отмечается антисемитизм, враждебное отношение к другим социальным меньшинствам.


Сухих Е.С.




Также читайте:

 
Поиск по сайту

Популярные темы

Новые тесты

Это интересно
2010-2017 Psyhodic.ru
Все замечания, пожелания и предложения присылайте на admin@psyhodic.ru