Способы поведения педагога в ситуации смоделированного конфликта




Конфликты в педагогической деятельности явление частое и во многих случаях деструктивное. Они разрастаются, затягиваются, включаются один в другой, в результате в реальной педагогической деятельности изучать их достаточно трудно. Мы решили изучать способы поведения педагогов в конфликтах на моделях. В качестве модели конфликта использовалась антагонистическая игра. Предполагалось, что педагоги применяют определенный ограниченный набор стратегий поведения в конфликте, который зависит от уровня рефлексии. Были поставлены задачи: выявить преобладающие стратегии решения конфликтов у педагогов и определить наличие связей между ведущими стратегиями разрешения конфликтов и уровнем рефлексии.

Исследование осуществлялось в рамках тренинга. Предварительно диагностировался уровень рефлексии, успешность выполнения профессиональных функций, преобладающий уровень мышления. Затем участники играли в парах по четыре игры разного характера с разными платежными матрицами. Из наблюдений и самоотчетов были выявлены следующие характерные для педагогов этой группы стратегии:


1. Формирование обманного "положительного" образа себя и последующее использование этого образа.

2. Изначальная уступка партнеру в силу априорного представления о нем как более "сильном".

3. Уступка партнеру, когда игрок считает, что уже не выиграет.

4. Попытка сделать так, что бы все были "в плюсах" с равным количеством выигрыша, при этом меняется цель игры.

5. В конце игры "сделать приятное" партнеру вне зависимости от его проигрыша или выигрыша.

6. Игра на уничтожение противника и самоуничтожение в случае, если видно, что самому выиграть уже нельзя.

7. Абстрагирование от ситуации соперничества и использование математических расчетов и стратегий.


Наряду с вышеперечисленными стратегиями можно выделить три тактики (направленности) в игре:

1. Попытки предугадать действия партнера (ориентация на противника).

2. Попытка понять, каких действий ожидает партнер и сделать наоборот (ориентация на себя).

3. Анализ математической суммы результатов и их просчет после каждого хода (ориентация на ситуацию).


В группах низкорефлексивных педагогов чаще встречаются стратегии 2, 5, 6. При этом членами данной группы испытуемых никогда не использовалась тактика 2. Значимых различий в частоте применения остальных стратегий в группах высоко- и низкорефлексивных выявлено не было. Каждый педагог демонстрировал относительно постоянный набор стратегий, вне зависимости от условий. В целом, высокорефлексивные испытуемые играли успешней, чем низкорефлексивные.


Для низкорефлексивных испытуемых было характерно применение 1-й тактики и при последующем обсуждении ими даже не рассматривалась возможность играть как-то по-другому. Для высокорефлексивных испытуемых тактика 1 также была свойственна, но при этом они часто применяли тактику 3 и иногда тактику 2 как более сложную.


Экспериментальные результаты согласуются с традиционно выделяемыми в психологии стратегиями поведения в конфликте: доминирование, уход, уступчивость, компромисс, сотрудничество. Соответственно антагонистическая игра как модель реального конфликта может служить своеобразной диагностической методикой при определении характерной стратегии поведения педагога в конфликте. Это актуально с учетом недостаточной надежности существующих тестовых методик выявления ведущего стиля конфликтного взаимодействия.


Были выявлены значимые различия в успешности игры между высоко- и низкорефлексивными испытуемыми. Испытуемые с высоким уровнем рефлексии играли успешней. Для них характерны 1, 3, 4, 7 стратегии и наличие 3 и 2 тактик. У низкорефлексивных отсутствует тактика 2, как сложная для них, но имеются стратегии 2, 5, 6.


Таким образом, мы можем выделить ряд стратегий испытуемых, мешающих эффективному разрешению конфликтов, и тактику, способствующую разрешению конфликтов. Тем не менее антагонистическая игра представляет собой модель конфликта, где кто-то обязательно должен выиграть, где компромисс невозможен, и в этом их ограничение как модели. Можно предположить, что в других видах конфликта оптимальным будет являться другой набор стратегий.


Разина Т.В.



Также читайте:

 
Поиск по сайту

Популярные темы

Новые тесты

Это интересно
2010-2017 Psyhodic.ru
Все замечания, пожелания и предложения присылайте на admin@psyhodic.ru